1. مقدمة
مرحبًا بك في غيث للأثاث. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
2. استخدام الموقع
يُسمح باستخدام هذا الموقع فقط للأغراض القانونية ولشراء المنتجات المعروضة فيه.
يُمنع استخدامه لأي غرض غير قانوني أو ضار بالموقع أو بسمعته
3. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم) مملوكة لمتجر غيث ومحميّة بحقوق النشر.
يُمنع نسخ أو استخدام أي من هذه المواد دون إذن مسبق.
4. التعديلات على الشروط
يحتفظ متجر غيث بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
تُعتبر التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.
5. إرشادات العناية بالمنتج
لضمان استخدام آمن وطويل الأمد لسخان الطعام، اتبع الخطوات التالية بعناية:
1. التنظيف المنتظم
قبل تنظيف السخان، تأكد من فصله عن الكهرباء تمامًا.
استخدم قطعة قماش ناعمة ورطبة لتنظيف السطح الخارجي.
لا تستخدم المواد الكاشطة أو المنظفات القوية لأنها قد تضر بالسطح.
تنظيف الأوعية الداخلية يكون بعد كل استخدام، باستخدام ماء دافئ وصابون خفيف.
6. التخزين الصحيح
احفظ السخان في مكان جاف وبعيد عن الرطوبة.
تأكد من لف السلك الكهربائي بشكل مرتب لتجنب التلف.
7. الاستخدام الآمن
لا تترك السخان يعمل لفترات طويلة دون مراقبة.
لا تضع السخان بالقرب من مصادر حرارية أو مياه مباشرة.
تأكد أن الطعام الموضوع داخله لا يزيد عن الحد المسموح لتجنب الانسكاب أو الحروق.
8. الصيانة الدورية
افحص السلك والمقبس بانتظام للتأكد من عدم وجود تلف.
في حالة وجود أي أعطال كهربائية أو تسريب حرارة، توقف عن الاستخدام فورًا وتواصل مع خدمة العملاء.
احصل على منتجاتك الآن من متجر الغيث بسرعة وسهولة!
9. سياسة الشحن والتوصيل
نشكر اختياركم متجر الغيث لشراء سخانات الطعام عالية الجودة، ويسعدنا خدمتكم وتقديم منتجات عملية وآمنة تلبي احتياجاتكم اليومية. نحرص في متجر الغيث على الاهتمام بأدق التفاصيل من لحظة استلام طلبكم وحتى وصوله إلى باب منزلكم بكل عناية وسلاسة.
10. مدة التوصيل
تتم عملية الشحن والتوصيل خلال من 2 إلى 7 أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية.
وفي حال نفاد الكمية بعد تأكيد الطلب، يتم التواصل مع العميل مباشرة لإبلاغه بموعد توفر المنتج الجديد وتحديد وقت الشحن المناسب.
11. أيام العمل
يعمل متجر الغيث طوال أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة والإجازات الرسمية داخل المملكة العربية السعودية.
12. التواصل وخدمة العملاء
للاستفسار أو متابعة حالة الطلب، يمكنكم التواصل معنا عبر:
رقم الجوال 0509233419
البريد الإلكتروني الخاص بالمتجر alghaith@alghaithcorp.com
نسعد بخدمتكم دائمًا ونسعى لتقديم تجربة شراء مريحة وموثوقة من البداية حتى الاستلام.
تسوّق الآن من متجر الغيث واحصل على منتجاتك المفضلة بسرعة وأمان إلى باب منزلك!
13. سياسة الاستبدال والاسترجاع
في متجر الغيث نحرص على راحتك ورضاك الكامل عند شراء منتجاتنا، لذلك صممنا سياسة استبدال واسترجاع مرنة وواضحة تضمن لك تجربة شراء آمنة ومريحة. سواء كنت ترغب في استبدال المنتج بسبب عدم توافقه مع توقعاتك أو استرجاعه لأي سبب، نحن نوفر لك إجراءات سهلة وسريعة لضمان حصولك على أفضل خدمة دون تعقيد.
1 . مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال او استرجاع سخان الطعام خلال سبعة (7) أيام من تاريخ استلام المنتج، ولا يحق له طلب الاستبدال او الاسترجاع بعد انقضاء هذه المدة.
2 . يشترط عند استبدال او استرجاع المنتج أن يكون بحالته الأصلية وسليمًا، وألا يكون قد تم استخدامه أو الانتفاع به بأي شكل من الأشكال.
3 . يحق لمتجر الغيث معاينة المنتج قبل الموافقة على الاستبدال او الاسترجاع للتأكد من سلامته.
4 . يتحمل المستهلك تكلفة الشحن في حال طلب الاستبدال او الاسترجاع، وفي حالات الشحن الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن.
5 . في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في المنتج المرسل، يتحمل متجر الغيث كامل تكاليف الاستبدال والاسترجاع ويتم تعويض المستهلك حسب الحالة.
14. لا يحق للمستهلك استبدال او استرجاع المنتج في الحالات التالية:
إذا كان المنتج قد تم استخدامه أو ظهرت عليه آثار تشغيل أو تلف.
إذا تم العبث بالمنتج أو إزالة الملصقات أو الأختام الأصلية.
إذا ظهر عيب في المنتج نتيجة سوء الاستخدام.
لا تتردد، اطلب الآن واستمتع بتجربة شراء بلا قلق مع متجر الغيث!
